Πρόβλημα σε αρκετούς καταναλωτές δημιουργεί η τακτική των παρόχων να προωθούν τις πωλήσεις γρήγορων γραμμών ίντερνετ ακόμα και σε περιοχές όπου τεχνικά αυτό δεν υποστηρίζεται.
Νέες υποχρεώσεις για τις εταιρείες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας τίθενται σε ισχύ από τις 31 Μαρτίου, με τις οποίες ενισχύονται τα δικαιώματα των καταναλωτών. Δείτε τι αλλάζει.
Οι προσφορές για φθηνότερες συσκευές που συνοδεύουν τα συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας έχουν και την άλλη όψη: Εάν για οποιοδήποτε λόγο θελήσετε να "σπάσετε" το συμβολαιο θα πρέπει να επιστρέψετε μέρος ή και το σύνολο της έκπτωσης για τη συσκευή, την ονομάζόμενη "επιδότηση".
Συστάσεις στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας οι οποίες χρησιμοποιούν το «κόλπο» με τον ελάχιστο χρόνο χρέωσης για να ροκανίσουν τον προπληρωμένο χρόνο ομιλίας των συνδρομητών τους, απηύθυνε ο Συνήγορος του Καταναλωτή. Προκύπτει ότι σε ορισμένα «πακέτα» οι εταιρείες έχουν αυξήσει τον ελάχιστο χρόνο ακόμη και… 10 φορές.
Στον αστερισμό του νέου iPhone 5 κινούνται οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, σε μια προσπάθεια να προσελκύσουν νέους συνδρομητές, με δέλεαρ το νέο εξελιγμένο έξυπνο τηλέφωνο της Apple.
Από 24 έως και 360 ευρώ το χρόνο μπορούν να εξοικονομήσουν οι συνδρομητές των εταιριών κινητής τηλεφωνίας κάνοντας χρήση των ειδικών εκπτώσεων επί της πάγιας χρέωσης στον μηνιαίο λογαριασμό.
Τα “πακέτα” που συνδυάζουν συγκεκριμένο χρόνο ομιλίας, μηνύματα και όγκο δεδομένων με ένα σταθερό μηνιαίο κόστος έχουν γίνει πλέον ο κανόνας για όλες τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Οι υπερβάσεις, όμως, χρεώνονται με διαφορετικά τιμολόγια, τα οποία φθάνουν μέχρι το διπλάσιο κόστος.
Πως θα σας φαινόταν να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή το πιο οικονομικό πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας ανάλογα με τη χρήση που θέλετε να κάνετε στο κινητό σας; Τώρα γίνεται. Δείτε πως.
Τα διάφορα προγράμματα που παρέχουν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν γίνει τόσο πολύπλοκα, που είναι αδύνατον να γίνει καθαρή σύγκριση. Οι τιμοκατάλογοι θα πρέπει να απλοποιηθούν.
